ERP와 DSS의 차이점

Anonim

ERP 대 DSS

비즈니스에서는 관리자가 정보를 힘으로 볼 수 있습니다. 컴퓨터 기반 관리 정보 시스템 (MIS)의 출현으로 관리자는 통합 정보를 기반으로 올바른 결정을 내릴 수있게되었습니다. ERP와 DSS는 많은 공통점을 가지고 있으며 거의 ​​동일한 목적을 가진 일반적으로 구현 된 정보 시스템 중 두 가지입니다. 그러나 관리자의 이익을 위해이 기사에서 강조 할 차이점이 있습니다.

관리자는 조직에 대한 정보가 정확하지 않거나 불완전한 경우 완전한 정보로 무장 한 적시에 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 큰 규모의 회사의 경우 영업, 재고 및 시간이 흐름에 따라 늘어나는 고객 수와 함께 엄청난 양의 데이터가 생성됩니다. 이 모든 정보는 의사 결정자에게 유용하도록 체계적으로 분류되어야합니다. 컴퓨터 사용은 데이터를 분해하고 요약 정보를 컴파일하므로 관리자가 실시간 결정을 내리기 쉽도록하기 때문에이 작업에 크게 도움이됩니다.

ERP는 Enterprise Resource Planning을 나타냅니다. 회계, 재무, 마케팅, 제조 등의 과정에서 정보의 자유로운 흐름을 허용하는 동시에 고객 프로필 및 환경 설정에 대한 정보를 관리하는 동시에 조직의 여러 부서에 대한 내부 및 외부 정보를 모두 통합하려는 소프트웨어입니다 또한. 초기 기간 동안 ERP는 백 오피스 기능에 초점을 맞추었지만 고객 관련 데이터는 고객 관계 관리를 통해 관리해야했습니다. 그러나 ERP II와 같은 이후 모델에서는 모든 기능이 통합되었으며 ERP는 조직에서 정보 통합 문제를 해결할 수있는 성공적인 수단으로 부상했습니다. 효율적인 ERP 시스템이 제대로 설치되면 추적 및 예측 기능이 향상됩니다. 효율성, 성능 및 생산성 수준이 향상 될 수 있습니다. ERP는 또한 더 나은 고객 서비스와 만족을 돕습니다.

DSS는 의사 결정 과정에서 도움을 줄 의도로 컴퓨터 생성 정보를 사용하는 의사 결정 지원 시스템이라고합니다. 그 주된 역할은 의사 결정이 항상 변하는 계획 및 운영 수준에 있으며 사전에 예상하기는 쉽지 않습니다. DSS가 의학 진단, 대출 신청 검토, 엔지니어링 회사 입찰 프로세스 등에 도움이되는 경우가 있습니다. DSS는 많은 산업 분야에서 많이 사용되고 있으며 적절한 결정을 내릴 때 경영진에게 매우 성공적임을 입증했습니다. DSS는 모델 기반, 커뮤니케이션 기반, 데이터 기반, 문서 기반 또는 지식 기반이 될 수 있습니다.DSS는 데이터를 수집하고, 모양을 만들고 분석하며, 이러한 분석을 통해 건전한 결정을 내리고 전략을 세우는 데 사용됩니다. 컴퓨터와 인공 지능이 도움이되지만 궁극적으로 데이터를 유용한 전략으로 공식화합니다.

대기업에서는 ERP와 DSS를 통합하여 최상의 결과를 얻는 MIS를 사용하는 것이 일반적입니다.