고객과 소비자의 차이

고객 대 소비자

비즈니스 분야에서 자주 사용되는 두 가지 용어 이외에도 이러한 용어는 종종 유사한 맥락에서 사용되어 혼란을 야기합니다. 정의에 따르면, 고객이란 특정 제품이나 상품을 소비하는 소비자 인 반면 다른 사람으로부터 서비스 또는 상품을 구매하는 사람을 의미합니다. 경제학의 개념에서 소비자는 특정 유형의 서비스를 사용하는 한 사람 또는 전체 조직 일 수 있습니다. 소비자는 또한 과학과 생태학 분야에서와 같이 어떤 것을 먹거나 먹는 어떤 형태의 생물이 될 수 있습니다.

예를 들어, 고객은 커피 메이커 제조업체로부터 커피 메이커를 구입하는 커피 숍이 가장 잘 나타납니다. 이것은 레스토랑이 고객 또는 손님의 이익을 위해 상기 장비를 구매한다는 것을 의미합니다. 이와 관련하여 레스토랑은 실제 소비자가 아닌 고객으로 명확하게 묘사됩니다. 그러나 커피 메이커 제조업체에 직접 가서 가정에서 가정용으로 가져올 수 있도록 제품을 구입하는 유사한 시나리오에서 귀하는 실제 소비자입니다.

간단히 말해서, 상업적 용도와 같이 자신의 소비 이외의 목적으로 특정 제품을 사용하려는 경우 고객으로 간주됩니다. 그러나 1986 년 인도의 소비자 보호법에 따르면 '소비자'라는 용어는 생계를 위해 제품이나 필수품을 사용하는 사람들을 포함하는 의미가 더 넓습니다. 따라서 귀하가 귀하의 회사의 독점적 소유자이고 귀하의 이름으로 커피 메이커를 구입 한 경우이 법에 따라 귀하는 여전히 소비자로 간주 될 수 있습니다. 또한,이 법안은 소비자가 개인 용도로 제품을 구입할 필요가 없다고 말하면서 소비자 정의를 더욱 확대합니다. 구매에 대한 단순한 생각이나 의도는 이미 당신을 소비자로 변화시킵니다.

이러한 정의는 실제로 소비자 보호를 목적으로 초안을 작성한 것입니다.

소비자는 단지 물건을 구매하는 것이 아니라 실제로 물건을 소비하는 사람입니다.

costumer는 상업적 목적으로 물건을 사는 사람입니다.

인도의 1986 년 소비자 보호법에 따르면, 소비자는 또한 생계를 위해 재화와 서비스를 사용하는 사람이 될 수 있습니다. 또한 물건을 사기 만하면 소비자가됩니다.