아웃 바운드 마케팅과 인바운드 마케팅의 차이점
마케팅은 회사가 수익을 창출한다는 목표로 대중에게 제공하는 것에 대한 인식을 확산시키는 것에 관한 것입니다. 이는 사람들에게 제품이나 서비스를 광고, 판매 및 전달하는 것을 포함합니다. (1)
불과 수십 년 전에 마케팅 유형이 하나 밖에 없었으며 현재 아웃 바운드 마케팅으로 알려져 있습니다. 인터넷의 사용이 대중화되고 널리 보급됨에 따라 인바운드 마케팅이라는 새로운 형태의 홍보가 나타났습니다.
아웃 바운드 마케팅현재 전통적인 마케팅 방식으로 간주되는 아웃 바운드 마케팅에는 일반적으로 TV 및 라디오 광고, 인쇄 광고, DM, 옥외 마케팅, 텔레 마케팅 등이 포함됩니다. 일반적으로 제품에 대한 메시지와 정보를 대중에게 알리는 대중 매체 도구를 사용합니다. 아웃 바운드 마케팅은 광고가 TV 프로그램이나 콜드 콜을 방해하고 방문 판매원이 판매 홍보를하기 위해 사람들이 현재하고있는 일을 방해하는 경우와 같이 인터럽트 마케팅이라고도합니다.
(3) 대부분은 전통적인 것이지만 아웃 바운드 마케팅은 클릭당 또는 PPC 광고와 이메일 폭발을 통해 디지털 시대를 활용할 수있는 방법을 찾았습니다.
이러한 유형의 마케팅은 과거 사람들이 선택의 여지가 없었기 때문에 주로 성공했지만, 아웃 바운드 마케팅만으로는 더 이상 효과적이지 않습니다. 이제 소비자는 원하는 경우 소비자가 원하는 것을 제어 할 수 있습니다.. 아웃 바운드 마케팅은 무엇을 만드나요? 이 전략의 가장 큰 장점은 단기간에 많은 사람들에게 다가 갈 수있는 능력으로 비즈니스를 성공으로 이끄는 제품이나 서비스에 대한 즉각적인 인식을 유발합니다.
(4)불행히도 아웃 바운드 마케팅의 가장 큰 장점 중 일부는 단점이 있습니다. 아웃 바운드 마케팅을 통한 제품 또는 서비스 홍보의 성공 여부는 투자 비용에 달려 있습니다. 광고에 더 많은 돈을 투자하면 정보가 더 많은 사람들에게 다가 갈 수 있고 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다. 수익 성장을 유지하려면 지속적인 투자가 필요합니다. 또한, 아웃 바운드 프로모션은 광범위한 잠재 고객에게 도달하기 때문에 대상 시장에 맞추기 어려워 고객 당 전환 비용이 증가합니다. 관련된 높은 가격표는 중소 기업에게는 너무 많은 것일 수 있습니다. 따라서 큰 광고 예산을 가진 회사 만 경쟁 할 수 있습니다.
아마 아웃 바운드 마케팅의 가장 큰 단점은 많은 사람들이 싫어하는 혼란스러운 성격에 있습니다. 이것이 바로 Netflix와 AdBlock이 널리 사용되는 이유입니다.
(5) 인바운드 마케팅
인바운드 마케팅은 현대 소비자의 구매 관행을 고려한 전략입니다. 평균적으로 현재의 구매자는 제품을 판매하거나 서비스를 제공하는 회사에 연락하기 전에 스스로 제품 또는 서비스를 조사합니다. 소비자가 제품이나 서비스 시장에 적극적으로 참여하고 있기 때문에보다 타겟이 분명한 홍보 전략입니다. 아웃 바운드 마케팅이 중단되는 경우 인바운드 마케팅은 잠재적 인 구매자가 간접적 인 방법 임에도 불구하고 기업이 제품이나 서비스를 홍보 할 수있는 기회를 제공하기 때문에 허용됩니다. 인바운드 마케팅은 주로 인터넷을 기반으로하므로 검색 엔진, 소셜 미디어, 블로깅, 전자 메일 마케팅, SEO, 컨텐츠 작성 및 기타가 포함됩니다.기업과 대중 간의 양방향 상호 작용은 인바운드 마케팅의 많은 이점 중 하나입니다. 예를 들어, 고객은 회사 제품을 관리하는 방법에 대한 블로그 게시물에 의견 형식으로 질문을 게시 할 수 있습니다. 회사는 이에 응답하여 당사자간에 대화를 만듭니다. 결과적으로 고객은 투자되고 참여하게되고 지속적인 비즈니스 관계를 유지하게됩니다.
상대적으로 낮은 판촉 비용을 갖는 것이 인바운드 마케팅의 또 다른 이점이며 아웃 바운드 마케팅과 비교하면 신생 기업 및 중소기업을 대상으로하는 경우에도 이러한 투자가 훨씬 용이합니다. 낮은 지출 때문에 수익률이 높습니다. 예를 들어 블로깅은 2014 년 Hubspot의 인바운드 보고서에 따르면 1 년 동안 ROI가 13 배나 증가 할 수 있다고합니다. 또한 블로깅을 이용하는 BRB 마케팅 담당자는 월간 67 % 더 많은 리드를 생성합니다. 하지 마라.
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아마도 인바운드 마케팅을 사용하면 가치를 제공하는 것이 가장 큰 이점 일 것입니다. 블로깅 사례로 돌아가서 회사는 기존 및 잠재 고객 모두가 누릴 수있는 교육 기사를 게시 할 수 있습니다. 이러한 유형의 게시물은 종종 홍보용이 아니기 때문에 타겟 잠재 고객을 쉽게 끌어들일 수 있습니다. 특히 판매 계획에 대해 감사하지 않는 게시자를 쉽게 타겟팅 할 수 있습니다. 인바운드 마케팅에는 단점이 없습니다. 하나는이 홍보 전략의 결과가 아웃 바운드 마케팅에 비해 느립니다. 또한 SEO, 내용 작성, 웹 디자인, 소셜 미디어 및 트래픽 생성과 관련된 기타 분야에 대한 지식과 전문 지식을 갖춘 관리자 또는 팀원을 확보하는 것이 중요합니다. 이는 중소기업은 물론 창업 기업에게 많은 비용이 듭니다. 회사가 무엇을하는지 알게되면 인바운드 판촉 활동을 쉽게 사용할 수 있지만 반품이 쉽지 않기 때문에 인바운드 마케팅에 많은 비용이 소요될 수 있습니다.
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회사의 마케팅 전략을 개발할 때 고려해야 할 요소: (9)
대상 시장
고령 고객을 대상으로하는 제품 및 서비스를 사용하는 회사는 아웃 바운드 마케팅 전략은 TV, 라디오, 인쇄 광고에 더 익숙해지기 때문에 더욱 그렇습니다.마찬가지로 아웃 바운드 마케팅은 대형 티켓이나 고급 제품은 물론 B2B (Business to Business) 마케팅과 관련된 거래에서 더 효과적입니다.
브랜드 이미지 콜드 콜, 반복적 인 TV 광고 및 이와 유사한 격렬한 판매 전술은 회사를 소비자의 마음의 최전선에 두는 데 효과적 일 수 있습니다. 불행히도, 브랜드 이미지가 항상 긍정적 인 측면에서 유지되는 것은 아니며, 이로 인해 회사의 수익에 영향을 줄 수있는 장기적인 영향을 미칠 수 있습니다.
회사 목표
인바운드 마케팅은 좋은 장기 전략이지만 자체적으로 처음 몇 개월 동안 비즈니스를 크게 늘리지는 않습니다. 반면에 아웃 바운드 마케팅은 몇 주 만에 백만 명이 될 수 있지만 수익은 감소합니다. 어떤 전략이 가장 좋습니까?
대부분의 요소를 고려해야하지만 대부분의 경우 홍보 전략은 아웃 바운드 마케팅과 인바운드 마케팅의 조합입니다. (10) (11)
