비서와 접수 사이의 차이

Anonim

비서관 대 수용자

비서와 접수 원은 종종 같은 회사 사무실이나 사업 환경에서 일하고 있다고 생각합니다. 많은 사람들이 비서관과 접수 원이 같다고 생각하는데, 그 이유는 둘 다 사무 직무와 관련된 책상 직무로 특징 지어지는 관리직이기 때문입니다. 그러나 두 직책 간에는 많은 차이점이 있습니다.

비서와 접수 원이 공통으로 갖는 임무에는 종종 타이핑, 전화 응답 및 파일링이라는 사무적인 임무가 포함됩니다. 비서가 그 이상을합니다. 비서는 개인 비서 또는 부서 관리자 또는 고위 공무원의 보좌관 역할을합니다. 직업은 일기, 여정, 회의, 일정 및 특정 공무원의 임명을 조직하고 계획하는 것을 수반합니다. 비서는 특정 상사 또는 사무원 직속으로 근무합니다. 비서관은 또한 사무실 루틴과 각 상사의 즉각적인 필요에 대해 잘 알고 있습니다. 그들은 종종 사무실이나 상사를 위해 추가 작업과 책임을 수행합니다.

비서는 상급 수사관과 긴밀한 연락을 취하기 때문에 상사가 특별 또는 개인 업무를 수행하도록 요청받을 수 있습니다. 또한, 그들은 상사에게 충성을 형성 할 수 있으며, 상사는 비전문적 인 사안으로 자신들을 신뢰 할 수 있습니다. 사장을보다 효과적으로 지원하고 접근하기 쉽도록하기 위해 비서는 종종 사장의 책상이나 사무실과 가까운 곳에 책상을두고 있습니다. 비서는 종종 고등학교 또는 대학 졸업자가되어야합니다. 그들은 종종 자신의 임무와 책임에 대처하기 위해 전문 과정에서 훈련을받습니다.

책상에서 일하는 다른 사람은 접수 원입니다. 안내 원은 일반적으로 방문객이나 고객이 만나는 첫 번째 사람입니다. 안내 데스크는 대개 대기실, 메인 로비 또는 회사 건물이나 공간 입구에 있습니다. 직업은 인사와 사람을 환영하거나 건물의 목적지로 안내해야합니다. 접수는 또한 사람들이 회사 또는 건물에서 일하는 사람들에 대해 문의 할 수있는 정보 부스 역할을합니다.

비서관과는 달리 접수는 건물이나 사무실 전체에 적용되며 특정 상사에게는 적용되지 않습니다. 그들의 임무는 종종 일반적이며 작은 책임입니다. 직업 요건에 따라, 그들은 또한 그들이 차지하는 지역이나 공간에 대한 책임이 있습니다. 접대원은 사무실보다 공공 장소에 위치해 있기 때문에 대부분 외부인과 접촉하며 즐거운 성격이 요구됩니다. 접수는 종종 회사에서 요구하는 자격에 따라 고등학교 또는 대학 졸업자입니다.

요약:

1. 비서들과 접대원들은 사무직을 수행하고, 책상에 머무르고 책상에서 일하고, 타이핑하거나 전화를받는 것과 같은 많은 유사점을 가지고 있습니다. 그러나 비서와 접수 원 간의 추가 임무는 두 직책을 서로 다르게합니다. 2. 비서는 접수와 비교하여 더 복잡하고 복잡한 업무를 수행합니다. 3. 총무는 회의, 약속 및 일정과 같은 사무 활동면에서 보스들을 보좌하도록 훈련 받았습니다. 4. 그들은 또한 특정 사무실이나 상사를 위해 일하며 사무실의 일상과 환경을 잘 알고 있습니다.

비서의 직무는 상사 나 상사에 따라 더 크고 더 많다. 5. 반면에 응접 원은 인사와 환영, 질문에 답하기, 방문객이나 고객을 특정 사무실로 안내하는 것과 같은보다 작은 책임을 수행 할 수 있습니다. 6. 비서는 특정 사무실 또는 상사에게 배정됩니다. 그들은 종종 그들의 상사와 가까운 거리에있어 그들의 필요에 부응합니다. 또한 일부 비서는 충성도가 높으며 사장에게 사적인 일을하고 사장과 사무실 밖에서 좋은 관계를 유지합니다. 한편, 안내 원은 사무실의 메인 로비에 앉아 있으며 직속 상사가 없습니다. 접수는 종종 낯선 사람들과 방문객들과 접촉합니다.