액티브와 패시브 듣기의 차이 | Active vs Passive Listening
능동 대 수동 듣기
능동적 청취와 수동 청취의 차이는 청취자의 연사에 대한 행동으로 발생합니다. 우리 일상 생활에서 듣기는 중요한 역할을합니다. 단순히 무언가를 듣는 행위에 국한되지 않고 우리가 듣는 것을 이해합니다. 듣기에는 두 가지 형식이 있습니다. 그들은 적극적인 듣기와 수동 듣기입니다. 능동 청취는 청취자가 말하는 사람이 완전히 말한 것입니다. 청취자가 발언자에게 적극적으로 응답하는 양방향 커뮤니케이션입니다. 그러나 수동 청취는 능동 청취와 아주 다릅니다. 수동 청취에서 청취자가 발언자에게주는 관심은 능동 청취에 비하면 덜 중요합니다. 청취자가 화자에게 응답하지 않는 단방향 통신입니다. 이 기사에서는 이러한 두 가지 청취 방식의 차이점을 강조하려고합니다.
적극적 청취 란 무엇입니까?
청취자가 완전히 열중하고 연사가 제시 한 아이디어에 반응 할 때 능동 청취는 입니다. 이것은 일반적으로 끄덕임, 웃음, 연설자의 생각에 대한 표정, 눈 접촉 등 비언어적 인 단서를 통해 이루어집니다. 청취자는 또한 질문을하거나, 아이디어를 명확히하고, 제시했다. 능동적 청취에서 청취자는 분석 청취 및 청취 에도 종사한다. 청취자는 듣기 만하지 않고 아이디어를 분석하고 듣는 동안 평가하고 평가합니다.
일상 생활에서 우리 모두는 적극적인 청취자가됩니다. 예를 들어, 친구의 말을 경청 할 때 우리는 듣고있을뿐만 아니라 상황에 따라 반응합니다. 상담에서 적극적인 청취는 상담 교사가 개발해야하는 핵심 기술 중 하나로 간주됩니다. 이것은 카운셀러가 클라이언트와 더 좋은 관계를 가질 수있게합니다. 인간 주의적 심리학자 칼 로저스 (Carl Rogers)는 카운슬러에게 상담 할 때 적극적인 청취 기술을 확대하여 공감 적 듣기 를 포함시켜야한다고 말했습니다. 칼 로저스 (Carl Rogers)는 공감 적 듣기를 "다른 사람의 사적 지각 세계로 들어가는 것"이라고 정의합니다. "이것은 능동 청취가 청취자로 하여금 화자를 이해할뿐만 아니라 그것에 또한 반응함으로써 통신을 완전히 보증 할 수있게한다는 것을 강조한다.
패시브 리스닝이란 무엇입니까?
수동 청취에서, 청취자는 발언자의 생각에 반응하지 않고 단순히 듣는다. 이 경우 청취자는 질문을하고 발표 된 아이디어에 대해 의견을 말함으로써 연사에게 방해를 시도하지 않습니다. 그러나 이것은 청취자가 연사에게 많은 관심을 기울이지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 반대로, 비록 그가 듣고 있어도 그는 반응하려는 시도를하지 않습니다. 예를 들어, 수백 명의 사람들과 세미나를 가졌다 고 상상해보십시오. 양방향 의사 소통을 할 기회가 적기 때문에 수동 청취에 종사하고 있습니다. 청취자는 눈을 마주 치지 않으며 질문 및 설명을 요청할 여지가 적습니다. 그러나 수동 청취 또한 도움이 될 수 있습니다. 카운셀링에서 수동적 청취는 환자가 병에 든 감정을 밖으로 내뿜을 수있는 호흡 공간을 허용한다고 믿어집니다.
적극적 듣기와 수동 듣기의 차이점은 무엇입니까?
• 액티브 및 패시브 청취의 정의:
• 청취자가 청취자가 완전히 참여하고 발언자가 제시 한 아이디어에 반응하는 경우입니다.
• 수동 청취에서 청취자는 발언자의 생각에 반응하지 않고 청취한다.
• 의사 소통:
• 능동 청취는
양방향 커뮤니케이션 입니다. • 수동 듣기는
단방향 커뮤니케이션 입니다. • 청취자의 반응:
• 청취자는 능동 청취에서 비언어적 단서, 설명 및 질문을 사용하여 반응합니다.
• 수동 청취에서 청취자는 반응하지 않습니다.
• 노력:
• 능동 청취와 달리 수동 청취에는 많은 노력이 필요하지 않습니다.
• 관련 활동:
• 청취자는 능동적으로 듣기를 분석하고 평가하고 요약합니다.
• 수동 청취에서 청취자는 단순히 청취한다.
이미지 예식:
Wikicommons (공개 도메인)를 통한 능동적 청취
- 국제 기관 세미나 (CC BY-SA 3.0)