구두 및 서면 의사 소통의 차이

Anonim

구술 대 서면 의사 소통

의사 소통은 하나로부터 정보를 전달하는 과정입니다 사람마다. 우리가 서면 지시 나 지시에 따라 지시를받는 작업 상황이든, 우리와 접촉하는 모든 사람들과 지속적으로 대화를 나누는 상사 또는 일상 생활에서 구두로받은 지시 든간에 의사 소통은 우리 삶에서 지배적 인 역할을합니다. 그러나 구두 및 서면 의사 소통의 차이점에 대해 생각하는 일은 거의 없습니다. 이 기사에서는 구두 또는 구두 및 서면 의사 전달의 차이점을 강조하려고합니다.

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구두 의사 소통

구두 의사 소통은 구어를 말하며 따라서 다른 사람들의 청각에 의존합니다. 대부분 사람들이 얼굴을 보며 서로 이야기하는 일대일 상황에서 발생합니다. 친구들 사이에서 구두 의사 소통은 우연한 일이며 단어 선택은 매우 비 형식적입니다. 예리한 대조에서 공식적인 의사 소통은 교사가 교실에서 학생에게 주제를 설명하거나 지도자가 연설 할 때입니다. 단어의 선택과 토너 및 말하기의 테너가 모든 차이를 만듭니다.

구두 의사 소통에서는 즉각적인 피드백을 얻을 수 있고 적절하게 의사 소통을 할 수 있습니다. 구두 의사 소통에는 텍스트가 없기 때문에 다른 사람들에 대한 증거로 사용할 수 없다는 의미입니다. 제한된 수의 사람과 이야기 할 수 있기 때문에 구두 의사 소통에는 한계가 있으며 한계가 있습니다. 기술적 진보로 말한 메시지는 전 세계의 라디오 나 TV를 통해 수백만 명의 사람들에게 전송 될 수 있습니다. 구두 의사 소통은 어떤 사람이 글을 읽을 필요가 없으며, 문맹인들은 쉽게 의사 소통을 할 수 있습니다. 구두 의사 소통은 빠르고 효과적입니다.

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서면 의사 소통

일상 생활에서 남편과 아내 또는 어머니와 아들 사이에 구두 의사 소통이 충분하고 효과적입니다. 그러나 업무 상황이나 공식적인 상황에서 서면 의사 소통은 때로는 매우 중요하고 효과적입니다.

공장에서해야 할 것과하지 말아야 할 것이 명확하게 표기되어 직원이 규칙을 알지 못하게 할 수 없도록 작성되었습니다. 마찬가지로 회사에서 최고 경영자가 취한 결정은 직원들에게 항상 서면 텍스트 형식으로 배포됩니다. 학생들의 지식은 실용적인 수업이 있지만 서면 텍스트로 대부분 평가됩니다.

서면 통신에는 수령인 측의 언어 이해가 필요합니다. 서면 의사 전달의 좋은 점 중 하나는 기록으로 유지 될 수 있으며 따라서 증거로 사용될 수 있다는 것입니다.

구술과 서면 의사 소통

• 의사 소통이 아닌 비언어적이고 의사 소통이 아닌 비언어적인 단서에 의존하는 의사 전달. 그러나 일상 생활에서 구두 의사 소통은 서면 의사 전달보다 우선합니다.

• 교실이나 업무 모임과 같은 공식적인 상황에서는 당국이 메시지가 모두에게 전달되었는지 확인해야하므로 서면 의사 전달은 구두 의사 소통보다 효과적입니다.

• 서면 의사 소통의 경우 서면 의사 소통에 이해력이 있어야하며, 서면 의사 소통의 경우 글을 재 작성 및 편집 할 수있는 반면, 연설이 끝난 후에는 수정할 수 없습니다. 그러나 구두 의사 소통으로는 불가능한 반복적 인 텍스트를 읽음으로써 이해의 수준을 높일 수 있습니다.

• 구두 의사 소통은 서면 의사 전달보다 훨씬 적습니다.