PPK와 CCK의 차이
비즈니스 조직의 관리자, 감독자 또는 팀 리더 인 경우, 조직 개발에 관한 정보. 이 아래에는 특정 비즈니스 프로세스를 식별, 분석 및 개선하기위한 일련의 작업이 포함 된 프로세스 개선이라는 용어가 있습니다. 당연히이 모든 목표는 조직이 새롭고 현재의 목표와 목표를 달성 할 수있게하는 것입니다.
비즈니스 프로세스 개선 목표와 함께 PPK 및 CCK를 포함하는 ''에 대해 알아야 할 추가 사항이 있습니다.
우선, PPK가 무엇인지 살펴 보겠습니다. 프로세스 성과 지표 (Process Performance Index)라고도하며, 기본적으로 초기 설정 동안 비즈니스 프로세스 기능의 예상 값입니다. PPK는 통계적 통제를받는 단계 이전에 발생합니다.
반면 CCK는 프로세스 역량 지수 또는 비율을 나타냅니다. 이름에서 알 수 있듯이, 프로세스가 특정 한계에 따라 산출물을 산출 할 수있는 능력을 정의하는 프로세스 능력의 통계적 척도입니다.
비즈니스 조직의 고위 관리라면이 두 단위를 언제 어떻게 사용해야하는지 잘 알고 있다면 도움이 될 것입니다. CCK는 단기 응용 분야에 가장 잘 사용되는 반면, PPK는 장기 응용 분야에 가장 많이 사용됩니다.
특정 공정 변동이 고객의 요구 사항이나 고객의 요구 사항을 충족시키는 비즈니스의 능력에 어떤 영향을 미치는지 배우는 것이 목표라면 CCK를 사용해야합니다. 반면에 PPK는 프로세스가 보여주는 변화의 양을 배우고 싶을 때 가장 잘 사용됩니다. 또한 CCK는 특정 비즈니스 프로세스가 미래에 수행 할 수있는 작업을 나타내는 반면 PPK는 과거에 동일한 프로세스가 수행 된 방법을 나타냅니다. 통계적 통제 시점에 이르면이 두 값이 거의 동일하게 보일 것입니다. "그러나 넓은 여백이 있으면 비즈니스 프로세스가 통제 불능임을 의미합니다.
요약:
1. PPK는 초기 설정 동안 비즈니스 프로세스 기능의 예상 값이며 CCK는 프로세스 기능 인덱스 또는 비율입니다. 2. PPK는 장기간 응용 분야에 가장 적합하고 CCK는 단기 응용 분야에 가장 많이 사용됩니다. 3. PPK는 비즈니스 프로세스가 과거에 수행 된 방식을 나타내며 CCK는 비즈니스 프로세스가 향후에 수행 할 수있는 작업을 나타냅니다.
