제품과 서비스의 차이

Anonim

제품 대 서비스

제품과 서비스의 차이점은 옛날부터 거기에 있었다. 문명의 시작부터 사람이 금속을 사용하여 불을 발명하고 농업을 시작할 때까지 인간은 제품과 서비스를 모두 사용했습니다. 우리는 이발사에게 제품 (가위와 빗)을 사용하여 서비스를 제공합니다 (짧아 지거나 더 나은 스타일링을 제공합니다). 시장에서 TV와 같은 제품을 구매할 수는 있지만 제품에 문제가 생길 때 서비스를 받는다. 그러나이 기사를 읽은 독자가 깨닫게 될 제품과 서비스의 유일한 차이는 아니다.

제품 < 보거나 느낄 수있는 것은 제품입니다. 따라서 식료품이나 와인 또는 자동차를 사든간에 ​​나중에 사용할 수 있고 소비하거나 재판매 할 수있는 제품을 구입하는 것입니다. 우리는 다른 유형의 물건을 장시간 사용하는 반면 우리는 옷, 신발, 전자 제품, 심지어 집과 차를 모두 볼 수있는 제품으로 본다.

- -2 ->

product라는 단어는 제품이 제조 p의 결과임을 알려주는 동사 제품에서 나옵니다 rocess 또는 노동. 그러나 목재, 가스, 꽃 (꽃다발), 과일, 채소 등과 같은 제품 범주에는 자연물도 포함됩니다. 제조 분야에서는 완제품을 만드는 데 필요한 원자재를 제품이라고합니다.

봉사

우리가 스스로 집을 지을 때 우리는 배관공, 전기 기사, 에어컨 전문가 및 온 가족을위한 안락함과 편리함을 보장하는 모든 전문가들과 같은 전문가가 필요합니다. 이 전문가들은 우리에게 돈을 청구하는 서비스를 제공합니다. 집이 지어지면 보험 대리인뿐만 아니라 보안 장비 제공 업체의 서비스도 필요합니다. 심지어 가정을 짓기 전에 은행이 대출 서비스를 통해 제공하는 돈이 필요합니다. 건축가, 기술자 및 건축업자의 서비스를 고용하지 않으면 주택 건설이 불가능합니다.

그러나 서비스가 항상 명확하게 구분되는 것은 아니며 모바일을 구매할 때처럼 제품과 얽혀 있지만 이동 통신사가 제공하는 서비스에 따라 다릅니다. 유선 전화의 경우에도 장비를 구입하는 것이 가장 좋지만 회사에서 제공하는 서비스로만 작동합니다. 당신은 차를 사야하지만 그것을 유지하기 위해서는 서비스가 필요합니다. 또한, 주유소에서 서비스를 계속 실행합니다.우리가 시장에서 구매하는 제품조차도 회사의 판매 후 서비스를 통해 뒷받침됩니다.

제품과 서비스의 차이점은 무엇입니까?

• 제품은 유형이며, 서비스는 무형이며 경험이있을 때만 볼 수 있고 보류 및 소유 할 수 있습니다.

• 제품을 보관하고 사용할 수 있지만 서비스를 저장할 수는 없습니다.

• 시장에서 셔터를 구입할 수는 있지만 설치 및 유지 보수를 위해 전문가의 서비스가 필요합니다.

• 자동차 (제품)를 구입할 수 있지만 유지 보수 및 유지 보수를 위해 주유소 (서비스), 차고 (서비스) 및 보험 대리인 (서비스)에 의존합니다.

• 제품을 계산할 수 있지만 서비스는 더 좋거나 나쁘게 비교하거나 설명 할 수 있습니다.