품질 매뉴얼과 품질 계획의 차이
품질 매뉴얼과 품질 계획 귀사 부서 또는 귀사 조직을위한 품질 경영 시스템을 도입해야 할 의무가있는 경우 품질 매뉴얼과 품질 계획의 차이를 아는 것이 중요합니다. 급변하는 비즈니스 세계에서 품질 유지는 업계에서 지속적인 경쟁 우위를 확보하기위한 필수 요건이기 때문입니다. 품질 매뉴얼과 품질 계획은 조직의 품질 관리에 사용되는 두 세트의 문서입니다. 품질 매뉴얼은 조직 내에서 품질 관리 시스템을 구현하는 데 유용하며 품질 계획은 특정 프로젝트와 관련된 품질 표준 및 사양을 지정하는 문서입니다. 이 기사는 품질 매뉴얼과 품질 계획의 차이점을 분석합니다.
품질 매뉴얼이란 무엇입니까?품질 매뉴얼은 조직의 품질 경영 시스템 (QMS)을 정의하는 데 사용되는 일련의 문서입니다. 이 문서에는 다음 내용이 포함됩니다.
• 품질 방침 선언문 - 품질 유지에 대한 조직의 약속 수준을 나타냅니다.
• 품질 방침 - 조직의 계획에 대한 정보를 나타내며 조직이 수행 할 일에 대한 높은 수준의 문서를 포함합니다.
• 근로 지침 - 여기에는 수행해야 할 여러 활동을 설명하는 구체적인 절차가 포함됩니다.
위에서 설명한 모든 문서는 품질 경영 시스템에 포함되어있다. 대부분의 조직은 ISO 9001: 2008 표준을 기반으로 품질 관리 시스템을 개발했습니다.
품질 계획은 특정 제품, 서비스, 프로젝트와 관련된 품질 표준, 관행, 자원, 사양 및 일련의 작업을 지정하는 데 사용되는 문서 모음입니다. 품질 계획에는 다음이 포함될 수 있습니다.
• 조직의 목표.
• 조직 프로세스와 관련된 단계.
• 프로세스 또는 프로젝트의 다양한 단계에서 자원, 책임 및 권한 할당.
• 구체적으로 문서화 된 표준, 절차, 실행 및 지침.
• 여러 단계의 적절한 시험, 검사, 검사 및 감사 프로그램.
• 품질 계획의 변경 및 수정에 대한 문서화 된 절차.
• 품질 목표의 달성을 측정하는 방법.
• 목표를 달성하는 데 필요한 기타 조치.
업계에서 더 경쟁력을 갖추려면 조직 프로세스 전반에 걸쳐 품질 표준을 유지하는 것이 유리합니다.
품질 계획의 이점
품질 계획 준비에는 다음과 같은 여러 가지 이점이 있습니다.
• 고객 요구 사항 준수 보장.
• 외부 및 내부 표준 및 절차 준수 확인.
• 추적 가능성 촉진.
• 객관적인 증거 제공.
• 품질 경영 시스템의 효과 성 및 효율성 평가.
품질 매뉴얼과 품질 계획의 차이점은 무엇입니까?
• 품질 계획은 특정 제품 또는 서비스에 한정 될 수 있으며 고객 요구 사항이 충족되는 방식에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
• 품질 매뉴얼은 조직의 품질 경영 시스템을 정의하는 일련의 문서입니다. 조직 내에서 품질 관리 시스템을 구현하는 데 유용합니다.
• 품질 매뉴얼에는 품질 방침 서술, 다양한 품질 방침, 표준 운영 절차 및 작업 지침이 포함됩니다.
• 한편, 품질 계획은 프로세스 또는 프로젝트의 다양한 단계에서의 조직 목표, 조직 프로세스, 자원 배분, 책임 및 권한과 특정 문서화 된 표준, 절차, 관행 및 지침으로 구성 될 수 있습니다.
